Najczęściej zadawane pytania
Poniżej znajdziesz odpowiedź na najczęściej zadawane pytania. Wszystko zebrane w jednym miejscu.
Ile to kosztuje?
Założenie konta, integracja oraz dodawanie szablonów projektów są całkowicie bezpłatne. Opłaty naliczane są dopiero za pobranie pliku gotowego do druku. Aby zobaczyć dostępne warianty cenowe sprawdź CENNIK. Dzięki temu możesz wdrożyć kreator na własnej platformie bez ryzyka ponoszenia kosztów.
Gdzie mogę używać kreatora?
Kreatora można używać na dowolnej platformie - sklepie internetowym, allegro, amazon, etsy, ebay itp. bez konieczności integracji. Wystarczy przesłać do klienta link z odnośnikiem do wybranego szablonu w kreatorze. Możesz to zrobić w wiadomości potwierdzającej zamówienie klienta lub przesłać link w Zobacz więcej
Jak dodać szablony produktów do kreatora?
Szablony produktów tworzone są w panelu administratora. Aby skojarzyć szablon projektu z produktem w sklepie wystarczy wpisać np. ID lub SKU produktu jako kod szablonu.
Czy mogę dostosować wygląd kreatora?
Kreator umożliwia wgranie własnego logo, a w najbliższej przyszłości możliwa będzie również personalizacja przycisków i wyglądu całego kreatora.
Czy mogę dodać do kreatora swoje fonty/czcionki?
Kreator posiada bazę domyślnych fontów, które możesz wykorzystać. Jeśli posiadasz własne fonty, których chcesz użyć możesz dodać je z poziomu panelu administracyjnego.
Czy klient może zapisać projekt do późniejszej edycji?
Klient po zapisaniu swojego projektu otrzyma w wiadomości e-mail link do jego podglądu. Wszystkie projekty widoczne są w panelu administratora, więc w każdej chwili możesz również przesłać link do klienta ręcznie.
Jak pobierać zaakceptowane projekty klientów?
Wszystkie projekty klientów, które zostały potwierdzone widoczne są w panelu administratora. Wystarczy wybrać dowolny i pobrać go za pomocą przycisku POBIERZ.
W jakim formacie mogę pobierać pliki klientów do druku?
Wszystkie pobierane pliki do druku pobierane są w formacie PDF z warstwami oraz ustawionymi spadami.
Przez jaki okres mam dostęp do projektów swoich klientów?
Projekty klientów widoczne są w panelu administratora przez cały czas dopóki posiadasz konto w editello.
